Почему мобильный интернет в Таиланде резко замедляется

Для SIM-карты AIS заявленные 10–20 Мбит/с и слово «безлимит» не гарантируют одну и ту же скорость весь срок действия пакета. После исчерпания высокоскоростного объёма интернет обычно продолжается, но значительно медленнее. Кроме того, баланс может уйти на дополнительную услугу, например Disney+, и денег не хватит на продление основного пакета.

Что важно знать

Смотрите не только на объём трафика, но и на условия после его окончания: рекламный «безлимит» может означать неограниченный доступ на сниженной скорости. Например, у одного из действующих пакетов AIS после 100 ГБ скорость указана как 128 Кбит/с.

Первым делом откройте в myAIS раздел «Пакеты» → «Мои пакеты». Проверьте активный пакет, остаток трафика и подключённые дополнительные услуги; там же пакет можно изменить. Для prepaid историю расходования можно посмотреть за текущий период и предыдущие 30 дней.

Если пакет активен и быстрый трафик ещё не закончился, проверьте качество сети в myNetwork: раздел учитывает ваше местоположение, пакет и используемую базовую станцию.

Частые вопросы

Почему интернет стал медленным после нескольких дней нормальной работы?

Вероятнее всего, закончился объём на максимальной скорости. Также проверьте, не списались ли деньги за дополнительную услугу: из-за этого основной пакет мог не продлиться.

Что означает «безлимитный интернет»?

Это может быть безлимитный объём данных, но только ограниченный объём на полной скорости. После достижения порога скорость снижается согласно условиям конкретного пакета.

Как проверить, что именно подключено?

В myAIS откройте «Пакеты» → «Мои пакеты» и посмотрите основные и дополнительные пакеты, остаток трафика и срок действия.

Можно ли подключить или сменить пакет в приложении?

Да, пакеты можно проверять и менять в myAIS. Перед оплатой прочитайте, какой объём предоставляется на максимальной скорости и какая скорость действует после его окончания.