Онлайн-регистрация на рейс из Бангкока: что делать

Если онлайн-регистрация на рейс из Бангкока (Bangkok) не открывается или не находит бронь, это не всегда означает проблему с билетом. Проверьте, где оформлен билет и какая авиакомпания выполняет рейс: при покупке через посредника может понадобиться код брони перевозчика. На отдельных рейсах AirAsia и Aeroflot регистрация через интернет недоступна — тогда талон получают в аэропорту.

Что важно знать

Ищите регистрацию на сайте или в приложении именно выполняющей рейс авиакомпании. Если билет куплен через Booking, код из письма сервиса может не совпадать с кодом перевозчика: при ошибке «бронирование не найдено» запросите у продавца код авиакомпании или номер электронного билета.

Если перевозчик прямо сообщает, что самостоятельная регистрация на маршруте недоступна, сторонний сайт это не исправит. Возьмите паспорт, маршрут-квитанцию и все данные бронирования; для международного перелёта держите под рукой документы для въезда или продолжения маршрута.

Проверьте тариф: входит ли багаж и можно ли добавить вторую сумку. Дополнительный багаж обычно оформляют в управлении бронированием или на стойке авиакомпании.

Частые вопросы

Почему бронь не находится?

Чаще всего вводится код продавца, а не код авиакомпании, либо фамилия указана иначе, чем в бронировании. Уточните у продавца код перевозчика и повторите попытку на его сайте.

Что делать, если AirAsia не даёт зарегистрироваться онлайн?

Если сама авиакомпания указала, что регистрация для этого рейса доступна только в аэропорту, приезжайте к стойке с паспортом и данными брони.

Можно ли добавить вторую сумку при получении билетов?

Это зависит от тарифа. Проверьте условия билета и оформите багаж заранее в управлении бронированием либо обратитесь на стойку в аэропорту.

Что делать, если Aeroflot разрешает регистрацию только в аэропорту?

Следуйте уведомлению авиакомпании и регистрируйтесь на стойке. Номер рейса проверьте в маршрут-квитанции или в управлении бронированием.